5 najczęstszych błędów na stronach internetowych i jak ich nie popełniać

Błąd nr 1 – Brak responsywności na urządzeniach mobilnych

Obecnie ponad połowa ruchu w internecie pochodzi z urządzeń mobilnych, co sprawia, że brak dostosowania witryny do smartfonów i tabletów oznacza rezygnację z dużego segmentu odbiorców. Niedostosowany content — np. nieczytelne menu, przycięte lub zbyt małe grafiki, zbyt mała czcionka, źle skalowane elementy interfejsu — to jedne z najczęstszych problemów. Dodatkowo Google od lat stosuje mobile-first indexing, co oznacza, że algorytm ocenia przede wszystkim wersję mobilną strony; brak responsywności może zatem negatywnie wpłynąć na pozycję w wynikach wyszukiwania. Obecnie responsywność jest wręcz standardem przy projektowaniu witryn przez ekspertów — jej pominięcie to prosta droga do utraty ruchu i spadku SEO.

Strona bez optymalizacji pod urządzenia mobilne – wymuszone poziome przewijanie i nieczytelne elementy na tablecie, smartfonie.

Strona responsywna – automatyczne dopasowanie do ekranu, czytelna i wygodna w obsłudze na tablecie, telefonie.

Jak to naprawić?

Warto wykorzystać elastyczne jednostki (%, vw, vh) oraz nowoczesne układy CSS — Grid czy Flexbox — które automatycznie dostosowują się do rozmiaru ekranu. Kluczowe są także media queries: to one pozwalają zmieniać układ, rozmiary czcionek i grafik przy różnych szerokościach widoku. Dzięki temu nawet na wąskich smartfonach menu pozostanie czytelne, elementy interfejsu – odpowiednio skalowane, a użytkownik zyska komfort przeglądania bez konieczności powiększania czy przewijania poziomego.

Błąd nr 2 – Szybkość ładowania strony (najczęściej popełniany błąd)

Czas ładowania stron i sklepów online ma bezpośredni wpływ na doświadczenie użytkownika oraz pozycję w wynikach wyszukiwania. Brak optymalizacji wydajności to jeden z najbardziej powszechnych błędów. Według badań, aż 53% użytkowników rezygnuje z odwiedzenia strony, jeśli nie załaduje się ona w ciągu 3 sekund. Im dłużej trwa ładowanie, tym większe prawdopodobieństwo, że użytkownik ją opuści.

Do najczęstszych przyczyn wolnego działania strony należą:

• Duże, niezoptymalizowane obrazy (np. JPEG o wysokiej rozdzielczości),
• Zewnętrzne skrypty, takie jak trackery reklamowe czy wtyczki,
• Brak mechanizmów buforowania (cache), które mogłyby przyspieszyć ponowne ładowanie zasobów,
• Nieefektywne zapytania do bazy danych i brak optymalizacji zaplecza,
• Zbyt wiele plików CSS i JavaScript ładowanych synchronicznie.

Wolna strona www nie tylko zniechęca odwiedzających, ale również obniża współczynnik konwersji oraz wpływa negatywnie na pozycjonowanie — Google premiuje szybkie i zoptymalizowane witryny.

Jak to naprawić?

Aby przyspieszyć ładowanie strony, zastosuj następujące praktyki:

• Kompresuj obrazy – używaj nowoczesnych formatów (WebP, AVIF), które oferują wysoką jakość przy niższej wadze pliku,
  Więcej o optymalizacji obrazów znajdziesz w tym artykule.
• Zminimalizuj pliki CSS i JavaScript – usuń zbędne białe znaki i komentarze, łącz pliki, gdzie to możliwe,
• Zastosuj lazy loading – ładuj obrazy i inne zasoby dopiero wtedy, gdy są potrzebne (np. po przewinięciu strony),
• Używaj pamięci podręcznej przeglądarki i sieci CDN – cache pozwala uniknąć wielokrotnego ładowania tych samych zasobów, a CDN skraca czas dostępu do nich,
• Ogranicz liczbę wtyczek i zewnętrznych skryptów – szczególnie w systemach CMS, jak WordPress, każda dodatkowa wtyczka może znacząco wydłużać czas ładowania.

Regularnie testuj stronę w narzędziach takich jak Google PageSpeed Insights, GTmetrix czy Lighthouse — otrzymasz konkretne wskazówki, które elementy wymagają poprawy.

Błąd nr 3 – Złożona i nieintuicyjna nawigacja strony www

Użytkownicy chcą szybko znaleźć to, czego szukają. Jeśli menu jest niewyraźne, przeładowane kategoriami lub przyciski są ukryte, korzystanie ze strony staje się frustrujące. Skutkuje to porzuceniem witryny — często już po kilku sekundach.

Typowe błędy nawigacyjne to:

• Przeładowany pasek menu z wieloma poziomami rozwijanymi,
• Brak widocznego przycisku „Powrót do strony głównej”,
• Niejasne nazwy zakładek i linków,
• Przyciski, które nie prowadzą do żadnej treści,
• Elementy interfejsu, które źle skalują się na urządzeniach mobilnych i są trudne do kliknięcia.

Jak to naprawić?

• Uprość strukturę menu – ogranicz liczbę pozycji głównych i unikaj zagnieżdżania wielu poziomów,
• Używaj prostych i zrozumiałych etykiet – „Kontakt”, „O nas”, „Oferta” –  są czytelniejsze, niż ogólnikowe lub nic niemówiące nazwy typu „Informacje”, „Dowiedz się więcej” czy „Więcej”.
• Zadbaj o logiczną strukturę nawigacji – użytkownik powinien zawsze wiedzieć, gdzie się znajduje i jak wrócić,
• Zoptymalizuj wygląd i dostępność menu na urządzeniach mobilnych – rozważ zastosowanie hamburgera oraz sticky menu.

Nawigacja powinna być intuicyjna i zrozumiała już przy pierwszym kontakcie — użytkownik nie powinien się domyślać, gdzie kliknąć. Projektuj z myślą o prostocie i dostępności.

Błąd nr 4 – Brak wyraźnych wezwań do działania (CTA)

Wezwania do działania (CTA) to kluczowy element każdego serwisu, który ma przekształcić odwiedzającego w klienta. Bez wyraźnych i dobrze umieszczonych przycisków czy linków użytkownicy mogą nie zauważyć, gdzie mają kliknąć, aby:

• Zarejestrować się na newsletter,
• Dokonać zakupu,
• Skontaktować się z firmą.

Typowe błędy związane z CTA to:

• Niewidoczne lub ukryte przyciski,
• Brak kontrastu między przyciskiem a tłem,
• Ogólnikowe etykiety typu „Kliknij tutaj” zamiast konkretnego „Zapisz się teraz”.

Jak to naprawić?

Stosuj widoczne przyciski z jasnymi etykietami, umieszczaj CTA powyżej linii przewijania oraz testuj różne warianty, aby wybrać najbardziej efektywną wersję.

Błąd nr 5 – Ignorowanie optymalizacji SEO

Bez odpowiedniej optymalizacji Twoja strona może zniknąć w wynikach wyszukiwania. Do najczęstszych błędów należy:

• Brak unikalnych tytułów i meta opisów,
• Niepoprawna struktura nagłówków (H1, H2, H3),
• Brak atrybutów alt w obrazach,
• Brak słów kluczowych,
• Dublująca się treść.

Jak to naprawić?

Wprowadź unikalne tytuły, meta opisy, dbaj o hierarchię nagłówków i zawsze uzupełniaj atrybuty alt. Dodaj mapę strony (sitemap.xml) i plik robots.txt, by ułatwić indeksację.

Podsumowanie

Eliminacja powyższych pięciu błędów to pierwszy krok do stworzenia funkcjonalnej, przyjaznej użytkownikowi i zoptymalizowanej strony internetowej. Skup się na responsywności, szybkości, przejrzystej nawigacji, efektywnych CTA i solidnych podstawach SEO. Wdrożenie tych zmian przyniesie wymierne korzyści: poprawi zaangażowanie użytkowników, zwiększy konwersję i pozwoli osiągnąć lepsze pozycje w wyszukiwarkach.